GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

 

Mystoria CZ s.r.o., sídlem Pekařská 433/68, 602 00 Brno – Staré Brno, IČO 180 47 530, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 132793 (dále jen „Správce“), dbá na ochranu vašich osobních údajů a jejich zpracování provádí v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

 

1. Správce osobních údajů 

Správcem vašich osobních údajů je Mystoria CZ s.r.o., sídlem Pekařská 433/68, 602 00 Brno – Staré Brno, IČO 180 47 530.

 

2. Zpracovávané osobní údaje

 

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení.

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa.

• Platební údaje: informace nezbytné pro provedení platby (prostřednictvím platebních bran, jako je např. Shopify Payments nebo PayPal).

• Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči.

 

3. Účel zpracování

 

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

1. Plnění smlouvy (např. zpracování a doručení objednávky).

2. Zákonné povinnosti (např. účetní a daňová evidence).

3. Marketingové účely (např. zasílání newsletterů, pokud jste k tomu dali souhlas).

4. Ochrana oprávněných zájmů správce (např. prevence podvodů).

 

4. Právní základ zpracování

 

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro splnění kupní smlouvy (např. doručení zboží).

• Souhlasu: pro marketingové účely (např. newsletter).

• Zákonných povinností: pro účetnictví, daňové povinnosti apod.

• Oprávněného zájmu: např. zabezpečení webu.

 

5. Doba uchovávání osobních údajů

 

Osobní údaje uchováváme:

• Po dobu nezbytnou k plnění smlouvy.

• Po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let pro účetní dokumenty).

• Pro marketingové účely do odvolání souhlasu.

 

6. Předávání údajů třetím stranám

 

Osobní údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům, kteří zajišťují technické a logistické služby:

• Shopify Inc. (platforma e-shopu).

• Platební brány (např. PayPal, Stripe, Shopify Payments).

• Dopravci (např. Česká pošta, DPD).

• Účetní a daňoví poradci (pro splnění zákonných povinností).

• Orgány veřejné správy (na základě zákonné povinnosti).

 

7. Zabezpečení osobních údajů

 

Přijali jsme veškerá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrování, omezení přístupu a pravidelného monitorování našich systémů.

 

8. Vaše práva

 

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům.

• Právo na opravu nepřesných údajů.

• Právo na výmaz (být zapomenut).

• Právo na omezení zpracování.

• Právo na přenositelnost údajů.

• Právo vznést námitku proti zpracování.

• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

9. Cookies

 

Naše webové stránky využívají cookies za účelem:

• Zajištění funkčnosti e-shopu.

• Analýzy návštěvnosti.

• Marketingu (pouze se souhlasem).

 

Můžete si spravovat soubory cookies v nastavení svého prohlížeče.

 

10. Kontakt

 

Máte-li jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

• E-mail: info@mystoria.cz

• Adresa: Pekařská 433/68, 602 00 Brno – Staré Brno